Guía de buenas prácticas para la atención de denuncias de violencia digital por violación a la intimidad sexual para el estado de Puebla

Abstract

Guía de buenas prácticas para la atención de denuncias de violencia digital por violación a la intimidad sexual para el estado de Puebla

Yazmín Pérez Huerta[1]

Introducción: ante el incremento de reportes de casos de delitos de violencia digital en el estado de Puebla, si se detecta que no hay víctima, no la autoridad tiene la capacidad de detener los actos que vulneran la intimidad, privacidad y/o dignidad de las posibles víctimas de manera inmediata ya que dequecen de los medios para bloquear, "bajar", o neutralizar los contenidos compartidos en la red.

El objetivo general del proyecto de intervención que se presenta fue elaborar una guía de buenas prácticas en la atención de casos de violencia digital contra las mujeres enviada para mejorar las acciones de ellas y de los Agentes del Ministerio Público en la ciudad de Puebla.

Se partió de la hipótesis de que los agentes del Ministerio Público en Puebla deberían contar con una guía ya que se propone explicar los principios y pasos básicos para atender las denuncias de violencia digital, en la modalidad de violación a la intimidad sexual para evitar que se difundan contenidos íntimos y además de que la información que reciben en las denuncias sea tratada de manera adecuada, dando seguridad jurídica a las víctimas que a su vez tendrán en la guía una de ruta que facilitará la denuncia de este tipo de hechos y la intervenção oportuna para evitar maiores afectaciones.

Se utilizó el método analítico deductivo para evaluar los conceptos que permitieron definir y explicar la violencia digital, y la violencia digital de género, así como el método comparativo para identificar varios mecanismos implementados tanto en el contexto nacional como internacional, con el fin de conocer la aplicación de principios y elementos esenciales en la atención de casos de violencia digital que pudieran ser replicables en una guía de buenas prácticas para el caso particular de Puebla.

Las técnicas utilizadas a lo largo de esta investigación fueron la documentación consistente en la búsqueda de información en documentos, artículos, reportes relacionados con la violencia digital en la población y videos relacionados que se pueden localizar en Internet. La técnica de análisis de contenido para discriminar la información relevante y pertinente con el objetivo de esta investigación. Finalmente se utilizó la sistematización de la información obtenida de estadísticas y otros medios de información.

Se utilizó la metodología cualitativa para determinar la causalidad consecuencial, el manejo indeterminado de la información en las denuncias de violencia digital por parte de las autoridades del estado de Puebla y el tiempo o nula información que tienen las víctimas de estos actos ilícitos para actuar en tiempo y forma.

La conclusión esperada es que la guía de intervención permitirá establecer lineamientos para los Agentes del Ministerio Público y, en consecuencia, evitar la revictimización de las denunciantes de delitos contra la intimidad sexual en Puebla, para contar con estos también con esta guía de orientación.

Palabras clave: guía, violência de gênero, violência digital, ciberviolence de gênero, delicos contra la intimidad sexual.

Guía de buenas prácticas para la atención de denuncias de violencia digital por violación a la intimidad sexual para el estado de Puebla.

Yazmín Pérez Huerta[2]

Introducción: ante el incremento de casos reportados de delitos de violencia digital en el estado de Puebla, se ha detectado que ni la víctima, ni la autoridad pueden detener de manera inmediata los actos que atentan contra la intimidad, privacidad y dignidad de las potenciales víctimas, ya que carecen de los medios para bloquear, "descargar" o neutralizar los contenidos compartidos en la red.

El objetivo general del proyecto de intervención que aquí se presenta fue elaborar una guía de buenas prácticas en el tratamiento de casos de violencia digital contra las mujeres, orientada a mejorar el accionar del Ministerio Público en la ciudad de Puebla.

El punto de partida fue la hipótesis de que los agentes del Ministerio Público de Puebla deberían contar con una guía como la propuesta que explique los principios básicos y los pasos para atender las denuncias de violencia digital, en forma de violación a la privacidad sexual para evitar que se difundan contenidos íntimos y que la información que reciben en las denuncias sea tratada adecuadamente. dando así certeza jurídica a las víctimas, quienes a su vez tendrán en la guía una hoja de ruta que facilitará la denuncia de este tipo de hechos y la intervención oportuna para prevenir daños mayores.

Se utilizó el método analítico deductivo para evaluar los conceptos que permitieron definir y explicar la violencia digital y la violencia digital basada en género, así como el método comparativo para identificar diversos mecanismos implementados tanto en el contexto nacional como internacional, con el fin de conocer la aplicación de principios y elementos esenciales en la atención de casos de violencia digital que pudieran ser replicables en una guía de buenas prácticas para el caso particular de Puebla.

Las técnicas utilizadas a lo largo de esta investigación fueron la técnica documental que consiste en la búsqueda de información en documentos, artículos, reportajes relacionados con la violencia digital en Puebla y videos relacionados que se pueden localizar en Internet. Se utilizó la técnica de análisis de contenido para discriminar la información relevante y pertinente con el objetivo de esta investigación. Finalmente, se utilizó la sistematización de la información obtenida de la estadística y otros medios de información.

Se utilizó la metodología cualitativa con el fin de conocer la causalidad consecuente del manejo inadecuado de la información en las denuncias de violencia digital por parte de las autoridades del estado de Puebla y la poca o nula información con la que cuentan las víctimas de estos delitos para actuar de manera oportuna.

La conclusión esperada es que la guía de intervención permitirá establecer lineamientos para los agentes del Ministerio Público y, en consecuencia, evitar la revictimización de las denunciantes de delitos contra la intimidad sexual en Puebla, pues también contarán con esta guía de orientación.

Palabras clave: guía, violencia de género, violencia digital, ciberviolencia de género, delitos contra la intimidad sexual.

[1] Estudiante de la maestría en Derecho de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el Centro de Investigación e Innovación en TIC (INFOTEC), docente y pedagogo, profesor de la Secretaría de Educación Pública de Puebla (SEP) en el nivel medio superior y en el nivel superior en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) y la Benemérita Universidad Autónoma del Estado de Puebla (BUAP). Activista en el tema de la eliminación de la violencia de género contra las mujeres y la ciberviolencia de género, fue dictadora del Instituto Nacional de las Mujeres, exagente del Ministerio Público, investigadora de la Fiscalía Especializada en Delitos de Violencia de Género contra las Mujeres en Puebla, México, ejemplificada de la Secretaría de Relaciones Exteriores y del Centro de Readaptación Social del Estado de Puebla.

[2] Estudiante de la Maestría en Derecho de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el Centro de Investigación e Innovación en TIC (INFOTEC), abogado y pedagogo, profesor de la Secretaría de Educación Pública de Puebla (SEP) a nivel secundario y superior a nivel superior en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) y la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Activista en el tema de la eliminación de la violencia de género contra las mujeres y la ciberviolencia de género, fue integrante del Instituto Nacional de las Mujeres, fue Agente del Ministerio Público Investigadora en la Fiscalía Especializada en Delitos de Violencia de Género contra las Mujeres en Puebla, México, fue empleada de la Secretaría de Relaciones Exteriores y del Centro de Readaptación Social del Estado de Puebla.